国家税务总局岳阳市税务局2024-2025年度物业服务采购项目公开招标公告
- 发布时间： 2024-01-09 11:32:55 作者：成都保洁外包
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国家税务总局岳阳市税务局2024-2025年度物业服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在湖南省岳阳市岳阳楼区建湘路古井社区综合办公楼六楼获取招标文件，并于2024年01月29日 14点00分（北京时间）前递交投标文件。
项目名称：国家税务总局岳阳市税务局2024-2025年度物业服务采购项目
2、座落位置：①位于岳阳市金鹗中路120号（主办公区域）、②岳阳市建湘路202号（建湘路办公区域）、③岳阳市求索路西路478号（求索路办公区域）。
金鹗路主办公区域：办公楼1栋，建筑面积9696㎡、共10层，办公用房149间。食堂1栋，建筑面积约1000㎡。综合用房1栋，建筑面积约1600㎡（内设柴油发电机1套，配电房3层，中央空调设备2套，1250干变电机组1套）。
建湘路办公区域：办公楼1栋，建筑面积12400㎡，地上12层，地下2层。食堂1栋，建筑面积1050㎡。综合楼1栋，建筑面积340㎡。设备有天然气制热锅炉4台，电力制冷机组1套，干变电机组1套，配电房1栋。
（2）绿化总面积：32000㎡。其中：金鹗路办公区绿化6000㎡、建湘路办公区绿化26000㎡。
▲1、综合管理服务。包括市局机关金鹗路、建湘路、求索路三个办公区综合管理、快递收发管理、水电费、物业费收缴等。
▲4、域内的卫生保洁服务。包括金鹗路、建湘路、求索路三个办公区前坪“三包”责任区保洁，公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地日常保洁；垃圾清运；公共卫生间的保洁；公共区域垃圾桶的保洁；石材地毯清洗、办公楼楼顶的天沟定期疏通，以及所有物业范围内的定期消毒、下水道、化粪池的定期清理、垃圾分类分拣管理等。
▲5、安全保卫服务。包括公共秩序维护、保安值班和临时往来人员进出登记管理（大厅、消防监控室、巡逻岗位、安全巡视及监控管理）；办公楼区域内交通秩序、车辆行驶和地下车库、室外停车场的管理；进出的车辆指挥、大门电动门、办公楼前坪等所有建筑的室内外的安全保卫、秩序维护；负责夜间巡逻、办公大楼的夜间守护；电视监控室值班；公共秩序维护，治安、防火防盗及其它突发事件处理等。
▲6、绿化养护服务。包括金鹗路、建湘路两个办公区院内绿化水系的运行、维护和管理；公共绿化、亮化、园林的养护和管理，绿化日常维护及整体修剪，日常补栽补种；物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治等；园林绿化的养护管理，定期修剪、枯枝残叶清理、补栽补种，山体病虫害防治等。
1、本项目的物业管理服务应争取达到省级物业管理示范单位的标准，并达到招标文件、物业管理合同设定的有关要求；
2、应按招标要求配置人员，并根据本项目的特点和设备设施的维护要求，配备相应的工程技术人员，且保持相对固定；
3、应根据本项目特点及设备、设施的特性制定相应的安全应急预案，防范各类安全事故发生；
5、因乙方故意或过失造成物业管理区域内的设备、设施、财物、档案资料和相关信息等被盗、被损坏或对外传播的，乙方应予赔偿，并承担法律责任。
（1）有大型会议、重要接待任务、应急突发事件等重大事情，乙方应无偿调集人员、器材等予以保障。
（2）对物业合同内每项日常管理服务均必须有应急处理预案，预案需按照《湖南省物业管理条例》编制规范，并切合实际，落实到人员和装备保障。
（3）突发应急预案种类需包括以下内容：闹事、暴雨应急、暴力等刑事犯罪、争吵斗殴、发现偷盗、火灾应急、停车场发生交通事故、遇急症病人、食物中毒、发现酗酒或精神病人闹事、发现传染病疫情、燃气泄漏、地震应急、发现爆炸物或疑似爆炸物、车辆丢失等应急处理预案。
（4）突发事件应急处理需建立三级联动机制，保证在规定时间内对事件进行相对有效处理，因应急不到位或者处置不当，乙方需承担对应责任。
每年二次以上对房屋建筑结构、涉及使用安全的部位进行全方位检查并有记录,发现损坏及时安排专项修理并告知机关服务中心或相关使用人。
墙面、顶面粉刷层无明显剥落，面砖、地砖平整不起壳、无缺损，墙面修补应保持与原墙面材质一致。
每季一次对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通。每半年检查一次屋顶，发现防水层有气臌、碎裂，隔热板有断裂、缺损的，应及时修理。
每月一次巡查围墙，发现损坏立即修复；铁栅栏围墙表面无明显锈蚀，保持围墙完好。
每半月一次巡查道路、路面、侧石、井盖等，发现损坏及时修复，保持路面基本平整无积水，侧石平直无缺损。
每周二次以上巡查，发现损坏立即修复，保证器械、设施的安全使用（如需更换的除外）。
对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施。每月检查一次，保证标志清晰完整，设施运行正常。
保证污水处理系统正常运行，周边基本无异味和明显噪声，过滤格栅无堵塞，污水排放符合环保要求。
每日一次巡查室内、室外公共电气柜，每月一次保养室内、室外公共电气柜，每年一次电气安全检查，保证电气设备正常运行安全正常。
每日安排人员检查，发现消防设施设备和灭火器材缺失、过期、损坏要及时报告甲方机关服务中心保卫科
避雷设施每年检查避雷装置一次，18层以上的楼宇每年应测试一次，保证其性能符合国家相关标准。
委托有资质的专业维修保养单位做定期保养，每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》，物业公司应有专人对电梯保养做监督，并对电梯运行进行管理。
电梯发生一般故障的，专业修东西的人二小时内到达现场修理，发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理，专业方面技术人员须在半小时内到现场进行救助。
电梯门无安全关闭装置、无自动称重感应装置或无紧急呼叫装置须设专人驾驶的，或由甲方要求专人驾驶的，驾驶员应坚守岗位不脱岗，保障安全运行。
每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，地面每日拖洗一次以上；大堂、门厅花岗石、大理石每季保养一次，保持材质原貌，干净、无灰尘。
按甲方要求实行垃圾分类分拣管理；按楼层设置垃圾收集点，每日清理二次，收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。
专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。必要的耗材，如卫生球、清洁剂等易耗品费用分担：用于物业管理的清洁用品、用具及共用部位的日耗品由乙方自行购置并承担费用。公用部位用具（如垃圾筒、废纸筒、茶叶篓）由机关服务中心提供。
道路、地面、绿地每日清扫二次以上，广场砖地面每半月冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不能超过二小时；明沟每日清扫一次，明沟无杂物、无积水。
每周擦抹二次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部位每半月擦抹、除尘一次）。
有专人管理。生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢每日清理、冲洗二次以上，垃圾厢整体清洁、无异味，灭害措施完善。
按甲方要求实行垃圾分类分拣管理，合理设置果皮箱、垃圾桶，每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。
各出入口24小时值班看守，其中主出入口双人值勤，6:00-20:00立岗，并有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。
对进出机关的车辆来管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件搬出进行记录。
保安人员手持巡更采集器，按指定的时间和路线每二小时巡查一次，重点部位应设巡更点。有巡更记录。
接到火警、警情后5分钟内到达现场，协助保护现场，并报告物业项目部与报警。
办公楼设有监控中心，及时查看是不是具备录像监控功能，熟练并正确使用各种技防设施，保证24小时开通，并有专人驻守，关注各设备所传达的信息。
控制中心接到报警信号后，保安人员五分钟内赶到现场做处理，同时中心应接受救助要求，解答询问。
地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆停放有序。
制定保安执勤制度、内务制度、巡查制度、车辆管理制度，编制各类应急预案，并建立应急分队，一个月内不可以少于两次培训，具体见考评细则的规定。
乔、灌、地被、草配植合理，层次较丰富，景观好。花坛、花境面积占绿地总面积的0.5%以上
乔、灌木修剪每年三次以上，基本做到无枯枝、萌蘖枝；蓠、球、造型植物及时修剪，每年不少于五遍，做到枝叶紧密、圆整、无脱节；地被、攀援植物修剪及时，每年不少于三次，基本无枯枝。
按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍。
乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木按时开花结果；球、篱、地被生长良好，无缺枝、空档。
绿地保存率100%，乔、灌、草等保存率98%以上。绿地设施、硬质景观保持完好
及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾；每年施基肥一次，每次布置前施复合肥一次。
（1）人员配备：总人数47人，金鹗路区域20人、建湘路区域24人、求索路区域3人，其中：
金鹗路区域：管理人员1人，保安部9人，保洁部5人，客服、会务、快递收发服务人员1人，绿化维护部1人，水电3人。
建湘路区域：管理人员1人，保安部10人，保洁部7人，客服、会务人员1人，绿化维护部2人，水电3人。
（2）乙方可根据项目情况及服务内容自行优化配置，但投入本项目总人数不可以少于47人（含）。
（3）乙方进场后，人员配置可结合实际需要对各岗位人员进行适当调整，并报甲方机关服务中心同意，但不能低于投标文件承诺的总人数标准。
相关服务人员必需具备初中以上文化程度，男、女年龄控制在18岁55岁之间，五官端正，工作责任心强，思想健康、身体健康情况良好，每年需体检一次，身体合格才能上岗。
性别要求：客服员为女性；保洁员男女不限；保安员、绿化管理员、水电工为男性。
中标人所派服务人员应进行审核检查，无黄、赌、毒劣迹，未受过公安机关拘留以上的法律制裁。有纹身或参加过黑社会组织的人员不得上岗。
物业项目管理人员应具备相应的管理资质，丰富的部门管理经验。水电、设备设施维护员、绿化员、保安员要具备与岗位相匹配的资质和经培训具有相应工作技能。
（2）常用的维修工具：维修梯、钳类工具、试电笔、万能表、各类扳手、螺丝刀、工具袋等常用工具；
（4）绿化维护常用设备：配置园林修剪工具若干套、各类施工铲具、各类浇水软管等。
以上所有设备、工具，乙方进场后15天内配备齐全，除有特殊说明外，所有设备及工具，应为本合同项目专用。
本项目委托管理期限为24月（二年），自2024年2月1日零时至2026年1月31日24时止。合同一年一签，待第一年服务考核合格后再续签第二年合同，以此类推，考核不合格的，终止合同。第一年合同期自 20204年 2月 1 日 零 时至 2025年 1月 31 日 24 时止。
本项目每年合同金额为人民币元)，所有服务的全部税费均已包含于合同价中，不再另行支付。
方式：携带个人身份证、法定代表人身份证明(或者授权委托书并附法定代表人身份证明)、营业执照副本复印件购买招标文件。
